Uludağ Elektrik Dağıtım AŞ’nin (UEDAŞ), Çanakkale Merkez Barbaros Mahallesi’nde bulunan şubesinin üç gün boyunca kapalı olacağı duyurusu, işlem yapmak için ofise giden vatandaşları mağdur etti.
Sabah saatlerinde şubeye giden vatandaşlar, kapıya asılan ve 28, 29 ve 30 Ekim tarihlerinde ofisin kapalı olacağını belirten yazıyla karşılaştı. Resmî tatil kapsamında 29 Ekim Cumhuriyet Bayramı nedeniyle kamu ve özel sektörde birçok kurumun çalışma düzeni değişirken, şubenin üç gün boyunca hizmet vermeyecek olması bazı vatandaşların tepkisine neden oldu.
Vatandaşlar Önceden Bilgilendirilmediklerini Belirtti
İşlemlerini yüz yüze gerçekleştirmek amacıyla şubeye gittiklerini belirten bazı vatandaşlar, kapanış duyurusundan önceden haberdar olmadıkları için sabah saatlerinde mağduriyet yaşadıklarını ifade etti. Durumu Kaleninsesi’ne ileten vatandaşlar, yetkililerden konuya ilişkin destek beklediklerini dile getirdi.
İşlemler İçin Online Kanallar İşaret Edildi
Şube kapısına asılan duyuruda, mevcut işlemlerin online işlem merkezi ve internet sitesi üzerinden yapılabileceğine ilişkin bilgilendirmeye de yer verildi.
Ancak yüz yüze işlem yapmak isteyen ve şubenin kapalı olacağını önceden bilmeyen vatandaşlar, yaşadıkları mağduriyetin giderilmesi için yetkililerden açıklama ve çözüm bekliyor.
