Ayşe Tabak Karakaş Sigorta Acenteliği, Çanakkale’de 13 yıldır vatandaşlara hizmet veriyor. Sigorta sektöründe başarılı çalışmaları ve sunduğu hizmetlerle adından söz ettiren Ayşe Tabak Karakaş Sigorta Acenteliği sahibi Ayşe Tabak Karakaş ve Levent Karakaş, Covid-19 salgınının her sektörü etkilediği gibi sigorta sektörünü de etkilediğini söylediler. Levent Karakaş, pandemi dönemi sebebiyle araç ve ev satışlarının durduğunu ve insanların o dönemde dışarıya çıkmaktan korkmasının sigorta sektörünü olumsuz yönde etkilediğini söyledi. Levent Karakaş; “Pandemi dönemi her sektörü etkilediği gibi sigorta sektörünü de etkiledi, özellikle ilk aylarda. Araç satışları durdu, ev satışları durdu, trafik sigortalarının yapılması durdu. Bunların haricinde seyahat yasağıyla beraber seyahat poliçelerinin yapımı durdu. Bu esnada biz de evden çalıştık; herkes gibi kendimizi korumaya aldık ve eve kapandık” dedi.
“Sağlık sigortalarına müracaat arttı”
1 Haziran itibariyle geçilen normalleşme süreciyle sağlık sigortalarına müracaatın artığını ifade eden Ayşe Tabak Karakaş ise, “Normalleşme sürecine geçiş ile beraber az önce bahsettiğimiz ürünlerde gerçekten çok ciddi artışlar oldu. Sigorta şirketlerinin de koronavirüs tedbiri kapsamında poliçelerin ödeme limitlerini dâhil etmesi sağlık sigortalarına müracaatı artırdı, isteği artırdı. Normalleşme döneminden sonra araç satışları, ev satışlarında faizlerin düşmesiyle beraber son yılların en yüksek seviyesine ulaştı ve dolayısıyla ortaya sigorta ihtiyacı çıktı. İş böyle olunca biz de bu poliçelerde işlem hacmini büyüttük” diye konuştu.
“Evden çalışma imkânına sahip olmak bizim işimizi daha kolaylaştırdı”
Pandemi döneminin ilk ayları hariç, iş yoğunluğunun geçtiğimiz sene ile bu sene arasında hiçbir fark olmadığını belirten Levent Karakaş, Covid-19 salgınıyla alakalı son olarak; diğer sektörlere kıyasla çok büyük bir zorluk yaşamadıklarını, ofislerini kendi istekleri doğrultusunda kapattıklarını, hatta evden çalışma modelinin daha çok işlerini kolaylaştırdığını söyledi. Karakaş; “Evden çalışma imkânına sahip olmak daha çok bizim işimiz kolaylaştırdı aslında, statik ip zorunluluğunun kaldırılmasından sonra evden çok rahat çalışabildik. Cep telefonundan sigorta poliçesi düzenleyebildik, bu bağlamda aslında bir nebze olsun rahatlayıp nefes aldık. Telefonla müşterilerimize yardımcı olabilmemiz daha kolay hale geldi.” ifadelerini kullandı.
“Otomobil sigortalarında ödenen tazminat miktarında büyük bir düşüş var!”
Otomobil sigortalarında ödenen tazminat miktarında büyük bir düşüş olduğuna dikkat çeken Ayşe Tabak Karakaş; “2019 yılının ilk yarısında resmi verilere göre, sigorta şirketleri tarafından ödenen toplam tazminat 4 milyar 200 milyon lira, fakat Covid-19 salgının yaşandığı 2020 yılının ilk yarı rakamlarında bu oranda yüzde 50’yi aşkın bir düşüş var. Bu sene bu rakam 1 milyar 835 milyon lira oldu. Yani covid-19 salgınıyla birlikte trafikteki araç sayısının azalması hasar oranlarına da yansıdı diyebiliriz, salgından dolayı sokağa çıkma yasaklarıyla beraber kimse evinden çıkmadı ve doğal olarak araba kazası olmadı” dedi.
“Pandemi döneminde sağlık sigortaları arttı”
Yaşanan salgın ve sonrasındaki pandemi sürecinde vatandaşın en çok sağlık sigortasını tercih ettiğini ifade eden Levent Karakaş; “Koronavirüs salgınından sonra insanlar sigortanın özellikle sağlık sigortasının önemini anladılar bana kalırsa, bu konudaki farkındalık arttı. Pandemi dönemi bize şunu öğretti; en önemli şey sağlığımız. Yani geçirilen bu dönemde ve daha sonrasında sağlık sigortasına olan ihtiyaç arttı ve artmaya da devam edecektir. Bunu hem Çanakkale hem de Türkiye geneli için söyleyebilirim” diye konuştu.
Funda Figen