Vatandaşlardan gelen şikayetler üzerine konuyla ilgilendiklerini belirten Vali Hacıbektaşoğlu, mağduriyeti gidereceklerini söyledi. Dağıtım sürecinde yaşanan sorunlara dikkat çeken vali, sözleşmelerde yaşanan aksaklıkların giderileceğini ve vatandaşların yaşadığı sıkıntıları çözeceklerini ifade etti.
Zonguldak Valiliği Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı, 2023-2024 kışı için merkez ilçede 3 bin haneye 2 bin 400 ton kömür dağıtımı planlamıştı. Ancak yapılan incelemelerde bazı kömür çuvallarında kabul edilebilir düzeyin üstünde taş tespit edilmesi üzerine sorunlar ortaya çıktı. Valilik, incelemelerin devam ettiğini ve tespit edilen 70 haneye ilave kömür desteği sağlandığını belirtti.
Vali Osman Hacıbektaşoğlu, yaptığı açıklamada, "Gerekli vasıflara sahip kömürü ihtiyaç sahiplerine dağıtıyoruz. Şimdiye kadar bize ulaşan, tespit edilen vatandaşlarımızın mağduriyetlerini giderdik. Dağıtılan kömürle ilgili sorun yaşayanların mutlaka vakfımıza iletmesini bekliyoruz. Bize ulaşan vatandaşlarımızın da mağduriyetlerini gidereceğiz" dedi.
Vatandaşlardan gelen şikayetler arasında kömürlerin yanmaması, içinde iri taşlar bulunması gibi durumlar yer aldı. Mağduriyet yaşayanlar, kömürlerin beklenilen kalitede olmadığını ifade ederek çözüm talep ettiler. Vali Hacıbektaşoğlu, vatandaşların sorunlarına duyarlılık göstererek yaşanan aksaklıkları çözeceklerini belirtti.
Bu süreçte yaşanan olaylar, sosyal yardımların etkili bir şekilde planlanması ve dağıtılması sürecinde karşılaşılan zorlukları gözler önüne sermektedir. Valilik tarafından yapılan açıklama, sorunlara yönelik duyarlı bir tutumu ve çözüm odaklı bir yaklaşımı yansıtmaktadır. Bu tür olaylar, sosyal yardım projelerinin daha etkin bir şekilde yönetilmesi ve vatandaşlara daha kaliteli hizmet sunulması için dikkate alınmalıdır.