Ece Utku Öndeş
Partici Sahibi
1.İşletmeniz ve faaliyet alanlarından bahseder misiniz?
İsmim Ece utku Öndeş. 8 Nisan 2017’de firmamızı kurduk. Daha öncesinde de bu tarz işler ile hobi olarak ilgileniyordum.
Burada bir insanın doğumundan ölümüne kadar olan tüm organizasyonlarla ilgili gerekli malzemelerin hem satışı hem kiralaması ile ilgili bütün hizmetleri veriyoruz. Örneğin bebek doğmadan önce ‘’BabyShower’’ partisi yapılıyor. Daha sonra çocuk doğduğunda doğum odası süslemeleri yapıyoruz. Sonrasın da 40 mevlüdü,6 ay kınası, doğum günleri derken sevgililer günü, özel günlerle ilgili süslemeler, daha sonrasında evlilik teklifi için sürprizler, kız isteme, nişan, söz bunlarla ilgili taht ve masa, sandalye kiralamaları yapıyoruz. Masa kurulumları ve organizasyonları yapıyoruz. Ayrıyeten müşterilerimiz isterlerse bütün ikramlarını kendileri hazırlayıp sadece bizden malzeme temini de yapabiliyorlar. Zaten bizim kuruluş amacımız Çanakkale halkına bizden malzemeleri alıp kendileri hazırlayabileceği organizasyonlar yapmasını istedik ama şuan daha çok hazır yapılmış ürünlerimiz gidiyor.
’’Müşterilerimiz bütün ikramlarını kendileri hazırlayıp sadece bizden malzeme temini de yapabiliyorlar’
Büyük bir iş yapmak istedik ve büyük düşündük şuan bizde olan malzeme büyük firmalarda oluyor. Yani burada müşteriye yok dediğimiz çok nadir durumlar oluyor.
Bizde evlerinde de hazırlayabilecekleri her şey var. Silikon kalıplarından taş tozuna, nikah şekerleri ve süsleme malzemeleri de bulunmaktadır. Şuan da bir insanın, daha önce de bahsettiğim gibi doğumundan ölümüne kadar tüm organizasyonlarında yanlarında olabilecek malzemeye ve ekibe sahibiz. Bunun dışında internet ve instagram satışlar da yapıyoruz.
2.Çanakkale’ye yatırım yapma fikri nasıl ortaya çıktı?
Çanakkale’de böyle bir açık gördük. Doğru görmüşüz ki açıldığımız ilk günden beri müşterimiz var. Güzel de geri dönüşler alıyoruz. Müşterilerimiz ‘’böyle bir yer arıyorduk fakat bulamıyorduk’’ diyorlar.
Çanakkale’de genellikle hepsinin içerisinde bulunduran bir firma yok mesela sadece şeker üreten bir firma var, sadece organizasyon yapan bir firma var, sadece düğün yapan var. Biz insanlar bir yere geldiklerinde bütün her işi için sadece bir yer ile muhatap olsun istedik.
‘’Bütün her işi için sadece bir yer ile muhatap olsun istedik‘’
Bu iş ile hobi olarak ilgilendiğim için aradığım şeyleri bulamadığımda oluyordu. İstanbul’a gittiğimde bunları temin ediyordum. Ama artık emin önünde İstanbul’daki toptancılar da ne bulunabiliyorsa burada hepsi var.
3.Çanakkale’de bir işletme sahibi olmanın avantajları ve dezavantajları nelerdir?
Bir işletme sahibi olmanın avantajları kişisel olarak oluyor. İyi bir çevre ve güzel dostluklar ediniyorsunuz. Parasal olarak daha farklı işler yapılabilir. Kış sezonu işlerimiz biraz daha yavaş gidiyor. Burada güzel ilişkiler edinmek ve müşterilerimiz her anında onların yanında olmak ve onları memnun etmek bizim için en güzel avantajdır.
‘’Müşterilerimiz her anında onların yanında olmak en güzel avantajımız’’
Dezavantajımız sektörel olarak var. Mesela bir organizasyon yapıyorsunuz her şeyin dörtdörtlük gitmesine rağmen ufak bir hata hemen göze batıyor. Çünkü insanların çok özel anlarında bulunuyorsunuz ve bir 2. Şansınız daha yok. Düzeltmek telafi etmek bir işe yaramıyor. Bu sebeple hatasız çalışma yapmanız gerekiyor. Organizasyonda 3 gün önceden her şeyin tamam olması gerekiyor.
‘’Hatasız çalışma yapmanız gerekiyor’’
- İşinizin standartları ve trendleri nelerdir?
Bizim standardımız şöyle. Bize müşteri geldiğinde biz kesin bir fiyat vermiyoruz. Çünkü bir fiyat verdiğimiz de müşteri bizden hangi hizmetleri alacağını bilmeden fiyatı öğrenmiş oluyor. Hayalinde canlandırdığı organizasyon belki çok daha fazlası belki çok daha azıdır. Daha ufak bir organizasyon düşünüyorsa fiyat pahalı gelecek. Biz bununla ilgili tamamen kurumsal ve yazılı çalışıyoruz. Bizim teklif formlarımız var. Paranın karşılığında ne hizmet alacaksa her şeyin fiyatını yazıyoruz. Bizde ki ürün ona pahalı geldiyse pahalı gelen ürünleri müşteri başka firmalardan da karşılayabilir. Tamamen şeffaf çalışıyoruz. Çünkü Partici’yi açış hedefimiz buydu daha uyguna daha güzel şeyleri verebilmek. Her ürün de belli bir kar marjımız var.
‘’Daha uyguna daha güzel şeyleri verebilmek’’
Ben memnuniyetin müşteri getireceğine inanıyorum, çünkü hep böyle oldu memnun kalan müşterilerimiz her zaman çevresine bizi tavsiye etti. Bir sene içerisinde bu sayede hedeflerimiz büyüdü.
Trendler çok değişken. Doğum günlerinde en çok unicorn temalı ürünlerimiz gidiyor. Haricinde şuan safari konsepti, Melek konseptleri çok tercih ediliyor. Erkek çocuklarımız da kral konsepti, at arabası ve atlıkarınca konsepti tercih ediliyor. Bu organizasyonlar kişiye özel oluyor. Mağaza içinde ki ürünlerimizden de nişanlarda jardinyer ve vazo kiralamaları çok oluyor. Düğünlerde genellikle renk konsepti oluyor. Bu arada bizim kendi bünyemizde tamamen kişiye özel tasarım ve baskılarımız da var. Daha çok insanların çöpe atacakları değil de evlerinde kullanabilecekleri hediyelere önem veriyoruz.
‘’Trendler çok değişken’’
5.Önümüzde ki yıllar için projeleriniz nelerdir?
Önümüzdeki yıllar için projelerimiz var. Çalışmalara güzel bir yatırım yaptık. Bir internet sitesi ve ona ait özel bir depo kuruyoruz. Partici.com.tr internet sitemiz. Açıldı, fakat daha ürün girimi yapılmadı. 3 ay içerisinde bunu da tamamlıyoruz. Bu şekilde büyüyüp, Partici’nin şubelerini açmayı düşünüyoruz. Logoyu bile tasarlarken bunu düşündük.
Çanakkale halkını dükkanımız davet ediyoruz. Burada bizimle oturup bilgi edinebilirler. Burada illa ürün almaları gerekmiyor. Herkesi bekliyoruz.
‘’Çalışmalara güzel bir yatırım yaptık’’
MERVE KARAOĞULLARI