Doğanay'ın Kaleminden 02.03.2020

Özellikle son dönemlerde bazı markalar ki bunlar hangi alanda olursa olsun yükselişte bazıları ise hep düşüşe doğru ilerlemekte. Markanın kendini ve prestijini devam ettirmesi için tüm unsurlara dikkat etmesi gerekir. Markanın kimliği bozulursa artık o markadan pek bir şey beklememek lazım.

Örneğin çok sevdiğiniz bir markayı kullanıyorsun ve sürekli alışveriş halindesiniz bir de ne gördünüz hiç size uygun olmayan davranışlar sergileniyor, yada yemek bölümünde sağlıksız ürünler kullanılıyor.. peki siz bu markaya hala eskisi gibi davranabilir misiniz .. Tabi ki de satın alma eğiliminiz biraz daha azalacaktır.  Markalar kendi prestijlerini geliştirmeleri için tüm hususlara dikkat etmeli markanın arka planı olan çalışanlar, müdürler, sorumlular güler yüzlü olmalı. bir marka için en önemli faktör kesinlikle bu..

Esnaflar da bu durumun içine giriyor hepimiz satın alma eğilimimiz olduğu zamanlar alışveriş yaptığımızda karşımızda gülen birini görmek isteriz elbette.