Motorlu Araç Satıcıları Federasyonu Başkanı Erkoç, sektörde verilen hizmetlerin ve fiyatların ciddi farklılıklar gösterdiği yönünde giderek artan şikayetlere değindi. Erkoç, nitelikli hizmet ve standart fiyat beklentisi içinde olan vatandaşların yaşanan farklı fiyat uygulamalarından memnuniyetsizlik duyduklarını ifade etti.
Erkoç, sektörü temsil eden derneklerin farklı illerde faaliyet göstermesi ve sektörü etkileyen sorunlarla ilgili çalışmalar yaptığını belirtti. Son dönemde yüksek ve birbirinden farklı ekspertiz ücretleri konusunda önemli ölçüde şikayet aldıklarını aktaran Erkoç, aynı işlemlerin farklı fiyatlarla yapıldığını ve hatta aynı şirketin farklı şubelerinde bile fiyat farklılıkları oluşabildiğine dair bildirimler aldıklarını dile getirdi.
Erkoç, oto ekspertiz uygulamalarının zorunlu hale gelmesiyle daha da önem kazandığını vurgulayarak, hizmet standartlarının ve fiyatların belirli kurallara göre belirlenmesi gerektiğini belirtti.Oto ekspertiz merkezlerinde belirli standartların olması gerektiğini ve kamu otoritelerinin bu konuda çalışma yapması gerektiğini söyleyen Erkoç, konunun Ticaret Bakanlığı nezdinde de görüşüldüğünü aktardı.
Türkiye genelinde yaşanan farklı ekspertiz ücretleri konusunda vatandaşları bilinçlendirmek ve şikayetlerin çözümüne katkı sağlamak amacıyla çalışmalarının devam ettiğini belirten Erkoç, hizmet standartlarının ve fiyatların belirlenmesi konusunda düzenli denetimlerin yapılmasının önemine vurgu yaptı. Bu süreçte vatandaşların ekspertiz işlemlerini kurumsal, TSE belgesine sahip firmalarda yaptırmaları gerektiğini belirten Erkoç, farklı fiyat uygulamalarıyla karşılaştıklarında Ticaret Bakanlığı'na başvurabileceklerini ifade etti. Bu sayede yaşanan sıkıntıların çözüme kavuşturulacağına olan inancını dile getiren Erkoç, sektörde yaşanan bu sorunların önüne geçilmesi için çaba harcanacağını belirtti.
Yorumlar
Yorum Yaz