Çanakkale Ticaret Borsası, hizmet kalitesini ve verimliliğini artırma çabaları doğrultusunda önemli bir başarıya imza attı. Türk Standartları Enstitüsü (TSE) tarafından gerçekleştirilen TS EN ISO 9001-2015 Kalite Yönetim Sistemi 2. Gözetim Tetkiki'ni başarıyla tamamladı. Bu tetkik, Çanakkale Ticaret Borsası'nın kalite yönetim sistemi uygulamalarının etkinliğini ve sürdürülebilirliğini doğruladı.
Tetkik, TSE Bursa Belgelendirme Müdürlüğü’nden Başaraştırmacı Sn. Mustafa Ekin tarafından gerçekleştirildi. Tetkikte, Çanakkale Ticaret Borsası Genel Sekreteri Sevcan Elver, Kalite ve Akreditasyon Sorumlusu Gözde Kartal, Muhasebe Sorumlusu Musa Çelik, Laboratuvar Sorumlusu Fatih Doğu ve Tescil Memuru Burcu Genç de hazır bulundu.
''Sistemimiz Titizlikle Değerlendirildi''
Tetkik sonrası bir açıklama yapan Çanakkale Ticaret Borsası Başkanı ve Genel Sekreter Sevcan Elver, “TSE Bursa Belgelendirme Müdürlüğü tarafından gerçekleştirilen gözetim tetkikinde birimlerimiz ziyaret edilerek; yapılan çalışmalar, Kalite Yönetim Sistemi uygulamaları, ilgili tarafların ihtiyaç ve beklentileri, risk ve fırsatların belirlenmesi, uygun olmayan çıktının kontrolü, izleme, ölçme, analiz ve değerlendirme, iyileştirme gibi çeşitli faaliyetlere ilişkin dokümanlarda detaylı incelemelerde bulunuldu. Bu süreçte sistemimizin etkinliği titizlikle değerlendirildi” dedi.
Elver, “Ticaret Borsası olarak üyelerimizin istek ve talepleri doğrultusunda, tabi olduğumuz kanun ve yönetmeliklere bağlı olarak hizmetlerimize büyük bir özveriyle devam etmekteyiz. Üye memnuniyetini ve hizmet kalitesini artırma adına Türk Standartları Enstitüsü tarafından gerçekleştirilen her denetim bizler için iyi bir fırsattır. Bu doğrultuda yol göstericiliği ve değerli katkıları nedeniyle TSE Baş Tetkikçisi Mustafa Ekin’e, çalışmalarımızın doğru yürütülmesinde emeği geçen Meclisimize, Yönetim Kurulumuza ve borsa çalışanlarımıza teşekkür ediyorum”
ifadelerini kullandı.
Çanakkale Ticaret Borsası, bu başarıyla birlikte kalite odaklı hizmet anlayışını sürdürmeye ve üyelerine en yüksek kalitede hizmet sunmaya devam edecek.
Yorumlar
Yorum Yaz