Banka tarafından yapılan açıklamada, bu geçişin eylül-ekim aylarında tamamlanmasının hedeflendiği ve müşteri işlemlerinde sorun yaşanmaması adına devre kadar gerekli talimatların verilmesinin önem taşıdığı vurgulandı.
2012 yılından bu yana QNB Finansbank bünyesinde faaliyet gösteren Enpara.com, yine QNB Group tarafından kurulan Enpara Bank A.Ş.’ye devrediliyor. Bu süreçte, müşterilerin hesap numaraları sabit kalacak ancak bankanın kodunun değişmesi nedeniyle IBAN bilgileri güncellenecek. Banka, eski IBAN’ların kullanılması durumunda oluşabilecek olası sorunların önüne geçmek adına müşterilerinin zamanında harekete geçmesini öneriyor.
Enpara.com, yaptığı bilgilendirmede söz konusu değişikliğin yasal düzenlemelere uygun şekilde gerçekleştirileceğini ve tüm müşterilere sürece dair gerekli duyuruların yapılacağını belirtti.
Enpara.com konuyla ilgili yaptığı açıklamada şunları söyledi, "Devir sonrasında sizden yeni IBAN’larınızı size düzenli para gönderen kişilerle hızlıca paylaşmanızı bekleyeceğiz. Ancak devir sonrasında güncel IBAN’larınız yerine hala eski IBAN’larınıza (yani QNB Bank’a) EFT veya SWIFT (yabancı para transferi) gönderen kişiler de olabilir. Bu durumun yaratacağı olası aksaklıkların önüne geçmek için devir tarihi öncesinde talimat vermeniz durumunda, QNB Bank kendisine gelen bu hatalı transferleri ilgili düzenlemeler çerçevesinde Enpara Bank’taki hesabınıza 90 gün boyunca otomatik olarak ücretsiz aktaracaktır, aksi takdirde gelen EFT ve SWIFT transferleri QNB Bank tarafından göndericiye iade edilecektir.
Söz konusu talimatı devir tarihinden yaklaşık bir ay önce cep şubemiz üzerinden verebileceğinizi ve bu konuyla ilgili size ayrıca hatırlatma yapacağımızı bilmenizi isteriz. QNB Bank’taki eski IBAN’ınıza gelmesi muhtemel FAST ve Havale işlemlerinde ise göndericiye işlem anında hatalı IBAN girildiğine dair bilgi verme imkanı olduğu için bu işlemler QNB Bank tarafından otomatik olarak reddedilecektir, vereceğiniz talimat bu işlemler için geçerli olmayacaktır."