Gündem

112 Acil Çağrı Merkezi KPSS'siz personel alımı var mı? Antalya 112 çağrı karşılama personeli başvurusu

Antalya 112 Acil Çağrı Merkezi için 33 çağrı karşılama personeli hizmeti alınacak. Adayların merak ettiği KPSS şartı, başvuru yöntemi ve işe alım sürecine ilişkin ayrıntılar belli olmaya başladı.

112 Acil Çağrı Merkezinde çalışmak isteyenleri ilgilendiren yeni ilan Antalya’dan geldi. Antalya Yatırım İzleme ve Koordinasyon Başkanlığı İdari ve Mali İşler Müdürlüğü, Antalya 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüğünün ihtiyacını karşılamak amacıyla 33 çağrı karşılama personeli hizmeti için açık ihale düzenleyecek.

İhale 22 Eylül 2026 Salı günü saat 10.00’da gerçekleştirilecek. Hizmet alımının iş yeri Antalya 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüğü olarak belirlenirken, planlanan hizmet süresi 1 Ekim 2026 ile 30 Nisan 2028 arasını kapsıyor. Böylece ihale sonucunda belirlenecek yüklenici tarafından sağlanacak personelin yaklaşık 19 ay boyunca merkezde görev yapması planlanıyor.

İlanın adaylar açısından dikkat çeken tarafı ise KPSS puanının gündeme gelmemesi. Fakat burada alımın hukuki niteliğine dikkat etmek gerekiyor. Bu ilan, İçişleri Bakanlığı veya başka bir kamu kurumunun merkezi personel alımı şeklinde yayımlanmış bir memur kadrosu ilanı değil.

PERSONELLER KADROLU MEMUR OLARAK MI ÇALIŞACAK?

33 çağrı karşılama personeli, ihaleyi kazanacak yüklenici şirket üzerinden istihdam edilecek. Dolayısıyla adayların doğrudan 112 Acil Çağrı Merkezi kadrosuna veya 657 sayılı Kanun kapsamındaki devlet memurluğuna atanması söz konusu değil.

Hizmet alımı ihalesinin amacı, merkezde ihtiyaç duyulan çağrı karşılama hizmetinin yüklenici tarafından personel çalıştırılarak yerine getirilmesi. Bu nedenle KPSS şartının bulunmaması, kamuya KPSS’siz memur alımı yapıldığı şeklinde değerlendirilmemeli.

112 PERSONEL ALIMI BAŞVURUSU NEREDEN YAPILACAK?

İhale henüz sonuçlanmadığı için adayların şu anda 33 kişilik kontenjana doğrudan başvuru yapabileceği bir ekran bulunmuyor. Öncelikle hizmeti sağlayacak şirketin belirlenmesi gerekiyor.

İhale tamamlandıktan sonra yüklenici firmanın personel temini için ilan yayımlaması bekleniyor. Başvurunun şirketin kendi kanalları veya ilan için belirlenecek yöntem üzerinden alınması mümkün olacak. Yaş, eğitim, deneyim, vardiya ve belge şartları gibi ayrıntılar da bu aşamada kesinleşecek.

Dolayısıyla 112 Acil Çağrı Merkezi personel alımını takip eden adayların şu anda ihale sürecini izlemeleri gerekiyor. 22 Eylül’de yapılacak ihale, bireysel iş başvurusu için son tarih değil; hizmet sağlayıcı firmanın belirlenmesi amacıyla gerçekleştirilecek kamu ihalesi niteliğinde.